A OPTIMA CARE - SERVIÇOS DE TECNOLOGIA APLICADA A SAUDE LTDA, doravante denominada "nós" ou "nossa empresa", está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam nossos serviços de telemedicina.

1. Informações Coletadas

1.1. Informações de Registro: Ao criar uma conta, coletamos informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone, número de CPF e RG, endereço e informações demográficas.

1.2. Informações de Saúde: Para fornecer nossos serviços de telemedicina, coletamos informações de saúde, incluindo histórico médico, sintomas atuais e informações sobre tratamentos anteriores.

1.3. Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo informações de acesso, interações com médicos e outros profissionais de saúde, e informações sobre dispositivos e navegadores usados.

2. Finalidade do Tratamento

2.1. Fornecimento de Serviços: Utilizamos as informações coletadas para fornecer serviços de telemedicina, agendar consultas, fornecer orientações médicas e acompanhar o seu progresso de saúde.

2.2. Comunicação: Podemos utilizar suas informações para entrar em contato com você sobre compromissos, atualizações de saúde e informações relevantes.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Profissionais de Saúde: Suas informações de saúde podem ser compartilhadas com médicos e outros profissionais de saúde que prestem serviços por meio de nossa plataforma, sempre com seu consentimento.

3.2. Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios estratégicos que nos ajudem a fornecer nossos serviços, mas apenas de acordo com a LGPD.

4. Segurança das Informações

Temos medidas de segurança em vigor para proteger suas informações contra acesso não autorizado ou divulgação.

5. Seus Direitos:

De acordo com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou bloquear suas informações pessoais. Você também pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos ou para obter informações adicionais sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco em contato@optimacare.com.br.

6. Consentimento e Retenção:

Ao usar nossos serviços de telemedicina, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações de acordo com esta política de privacidade. Manteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Alterações na Política de Privacidade:

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir as mudanças nas nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você reveja esta política regularmente.